Як ми створили Landing page (односторінковий сайт), налаштували та оптимізацували контекстну рекламу Google ADS
- Послуга: Створення Landing page, налаштування Контекстної реклами Google ADS.
- Клієнт: компанія з надання послуг по боротьбі із шкідниками: дезінфекція, дезінсекція, дератизація та дезодорація як житлової так і комерційної нерухомості (B2B, B2C)
- Геотаргетинг: Київ та обл.
- Рекламна мережа: Google Ads
- Вид контекстної реклами: пошукова мережа
- Ціль: в рамках виділеного бюджету надати якнайбільше конверсій за оптимально допустиму вартість
- Період кейсу: 10.10.2020 - 10.02.2021
- Вартість робіт на міс.: 2000 грн.
До нас звернулась компанія, яка планувала "вийти в онлайн" для того, щоб мати ще декілька каналів для залучення нових клієнтів. Необхідно було створити односторінковий сайт, налаштувати та запустити контекстну рекламу Google ADS. По створенню сайта є окремий кейс, а нижче описаний хід робіт по налаштуванню та запуску реклами.
Для досягнення цілі були поставленні наступні завдання:
- аналіз ніші та конкурентів;
- прогнозування рекламного бюджету;
- розробка стратегії просування;
- створення landing page (односторінкового сайту);
- налаштування та запуск контекстної реклами;
- оптимізація рекламних кампаній.
Особливості проекту: після першого місяця роботи замовник почав зменшувати бюджет на рекламні кампанії. Відсоток зменшення бюджету в порівнянні із першим місяцем роботи склав 78%. В таких умовах є не доречним порівняння кількості конверсій. Основним же показником буде середня вартість конверсії (CPA).
Нижче наведено хід виконаних робіт по проекту
Розробка сайту
Перед створенням сайту було проаналізовано конкурентів та надано рекомендації по прототипам, дизайну та необхідним конверсійним елементам на сайті. Після погодження макетів ми зверстали та натягнули їх на CMS WordPress, зробивши зручну адмін панель для можливості швидкої зміни інформації на сайті без допомоги розробника.
По завершенню робіт було виконано технічний аудит сайту, проведено перевірку коректної роботи форм зворотнього зв'язку, швидкості завантаження сайту, коректного відображення його на мобільних пристроях, оптимізацію технічної та комерційної частини.
Налаштування аналітики
Після тестування роботи сайту, ми зареєстрували, встановили на сайт та налаштували Google Tag Manager і Google Analytics. Було налаштовано передачу конверсій як в Google Analytics, так і передача конверсій напряму в Google Ads. В Google Analytics ми передавали макро так і мікро конверсії (успішні заявки, кліки по номерам телефонів, кліки по кнопкам, переходи в чати соц. мереж та ін.). Для коректного ж “навчання” рекламного кабінета, в Google Ads ми передавали лише ті конверсії, які свідчать про 100% замовлення послуги.
Приклад налаштованих цілей із Google Analytics
Налаштування рекламних кампаній
Перед початком роботи, в першу чергу, було проведено аналіз ніші та конкурентів. Під час аналізу основну увагу звертали на їхні УТП та вартість послуг, які вони надавали. Перевагою нашого ж клієнта було те, що свої послуги він пропонував за конкурентню ціною. Це можна було використати як одну із переваг під час написання текстів оголошень.
Під час збору ключових слів для семантики використовували як загальновідомі інструменти такі як Keyword Planner та Key Collector, так і внутрішні інструменти власної розробки, які використовуються для збору семантики конкурентів. Переважна більшість ключових запитів зібрана даними інструментами була високочастотна. Тому одним із завдань був пошук низькочастотних пошукових запитів, які б дозволили отримувати конверсії по мінімальній ціні. Також, для можливості охоплення української семантики було запропоновано та створено українську версію сайту.
Відповідно, рекламні кампанії налаштували як на російськомовні, так і україномовні ключі.
Приклади ключових запитів (частотність на скріншоті не вірна)
Крім інших робіт:
- зібрали та кластеризували (групували) ключові запити;
- етально пропрацьовали список мінус-слів;
- провели крос-мінусацію для недопущення конкуренції ключових слів в рекламному кабінеті;
- в кожній групі створили по п’ять оголошень з динамічним додаванням ключових слів.
- додали розширення оголошень (додаткові посилання, структуровані описи, виноски, номер телефону, рекламну акцію).
Під час налаштування систем аналітики було створили списки аудиторії для подальшого налаштування ремаркетингу.
Оптимізація рекламних кампаній
Після запуску рекламних кампаній проводилась регулярна їх оптимізація. Мінусувалися нерелеванті пошукові запити, релевантні ж додавалися як ключові слова.
Як тільки було зібрано достатньо статистичних даних були прийняті наступні рішення:
- перерозподілити бюджет на кампанії, по яким було найбільше конверсій;
- налаштувати часовий таргетинг (відключили показ реклами в нічний час);
- змінити структуру рекламного кабінету на більш деталізовану. В окремі групи оголошень винести ключові слова, по яким були конверсії і які мають високу частотність.
Після внесених змін структура облікового запису складалася із 8 кампаній, 517 груп оголошень, 1250 ключових слів та 1255 оголошень.
Після чого внесли зміни в тексти оголошень, зробили акцент на УТП та додали інформацію про вартість послуг в заголовки (для відсіювання аудиторії, яка шукає інформацію як боротися із шкідниками самостійно).
Також, в тексти оголошень, було додано спец символи та емодзі для можливості підвищення CTR.
Приклад оголошення українською
Приклад оголошення російською
Також, в процесі оптимізації, періодично тестували різні стратегії призначення ставок
Під час запуску рекламних кампаній була обрана стратегія “Максимальна кількість кліків”. Після збору статистики, кампанії було переведено на ручне керування ставками. В процесі роботи також проводилось тестування стратегії “Максимальна кількість конверсій”, яка рентабельно може працювати лише після збору необхідної статистики та навчання рекламного кабінету. Також, коригувались ставки, в залежності від типу прострою (переважна більшість конверсій була з мобільного трафіку).
Конверсії з різних девайсів
Рекламні кампанії налаштовано, проведено перші тести та оптимізацію. Далі перед нами стояла задача подальшого покращення ефективності контекстної реклами, яка полягала у збільшенні кількості лідів та зниження вартості конверсії.
Після проведення першої оптимізації, вдалось зменшити вартість конверсії на 22%.
Зміна середньої вартості ліда
При підрахунку середньої вартості конверсії до уваги бралися лише успішні заявки з сайту. Оскільки клієнт не мав налаштованої системи Call tracking, точних даних по кількості телефонних дзвінків з реклами ми не мали. А налаштована ціль кліки по номерам телефонів не завжди відображає реальну ситуацію по якості лідів.
